L'ère industrielle
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Le 20ème siècle était un siècle industriel et fermé.Le «ère industrielle» a été principalement caractérisée par des organisations qui a placé une haute priorité au développement interne de solutions propriétaires et de s'assurer que leurs produits ont été brevetés ou protégés par copyright. L'ère industrielle a été caractérisée par des structures hiérarchisées, styles de gestion qui ont été fortement de contrôle, les procédés d'assemblage ligne de production, à la demande développé des systèmes d'information, et de nombreux autres «fermé» des pratiques de gestion.